Politique de retour

Bourgeon Mère. Politique de retour et de remboursement.

  • Notre politique dure 14 jours. Si 14 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.

  • Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine. Si le produit est endommagé (ce n'est pas de notre faute), ouvert ou dans un état d'usage, il ne peut pas être soumis au retour.

  • Plusieurs types de marchandises sont exemptées de retour. Les denrées périssables telles que la nourriture, les fleurs, les journaux ou les magazines ne peuvent pas être retournées. -Nous n'acceptons pas non plus les produits qui sont des matières dangereuses, ou des liquides ou gaz inflammables.

  • Articles supplémentaires non retournables :
  • -Cartes cadeaux
  • -Certains articles de santé et de soins personnels

  • Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat (votre numéro de commande, votre nom et votre numéro de référence doivent être envoyés avec l'article retourné afin d'être traités).

  • Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.

  • Il existe certaines situations où seuls des remboursements partiels sont accordés (le cas échéant)
  • - Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, est endommagé ou manque des pièces pour des raisons non dues à notre erreur 
  • - Tout article retourné plus de 14 jours après